Wer ist Grundversorger?
Grundversorger ist in einem Netzgebiet grundsätzlich das Unternehmen, das dort die meisten Haushaltskunden beliefert. Die Zuordnung wird regelmäßig festgestellt und öffentlich bekannt gemacht.
Ersatzversorgung ist vorübergehend
Ersatzversorgung greift typischerweise, wenn eine Lieferung keinem Vertrag eindeutig zugeordnet werden kann oder ein Anbieter ausfällt. Sie ist zeitlich begrenzt und kann andere Preise als die Grundversorgung haben.
Ein Wechsel bleibt möglich
Grundversorgungsverträge haben gesetzlich kurze Kündigungsfristen. Prüfen Sie aktuelle Konditionen und wechseln Sie in einen Sondervertrag, wenn Preis und Bedingungen besser passen.
Beim Einzug früh handeln
Melden Sie den Einzug und Zählerstand zeitnah. Seit den beschleunigten Wechselprozessen lassen sich Lieferverträge nicht beliebig rückwirkend zuordnen; dadurch wird eine frühzeitige Anmeldung besonders wichtig.